Politica de Cookie-uri
Informații complete despre cum folosim cookie-urile pentru a îmbunătăți experiența ta pe website-ul AstraVita.
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un website. Acestea ajută site-ul să funcționeze eficient, să îmbunătățească experiența utilizatorului și să furnizeze informații proprietarilor site-ului.
Important: Cookie-urile NU conțin viruși și NU pot accesa informații personale stocate pe dispozitivul tău. Ele doar "memorează" preferințele și acțiunile tale pe site.
2. Tipuri de Cookie-uri
2.1. După Durată de Viață
- Cookie-uri de sesiune – temporare, șterse automat când închizi browserul
- Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitiv până la o dată de expirare sau până le ștergi manual
2.2. După Proveniență
- Cookie-uri first-party – setate direct de astravita.ro
- Cookie-uri third-party – setate de servicii terțe (Google Analytics, Facebook Pixel etc.)
3. Cookie-urile Utilizate pe AstraVita.ro
4. Scopurile Utilizării Cookie-urilor
Utilizăm cookie-urile pentru următoarele scopuri:
- Funcționalitate – asigură funcționarea corectă a site-ului
- Experiență utilizator – îmbunătățește navigarea și personalizarea
- Analiză trafic – înțelegem comportamentul vizitatorilor
- Marketing – afișăm oferte relevante și măsurăm eficiența campaniilor
- Securitate – protejăm site-ul și datele utilizatorilor
5. Cookie-uri Terță Parte
Website-ul AstraVita poate include servicii oferite de terți, care setează propriile cookie-uri:
5.1. Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a colecta statistici anonimizate despre vizitatori. Datele sunt folosite exclusiv pentru îmbunătățirea site-ului și nu includ informații care te-ar putea identifica personal.
- Cookie-uri: _ga, _gid, _gat
- Durată: 2 ani (_ga), 24 ore (_gid)
- Scop: Statistici de trafic
- Politica Google: Google Privacy Policy
5.2. Facebook Pixel
Pentru campaniile de marketing pe Facebook și Instagram, utilizăm Facebook Pixel pentru remarketing și tracking conversii.
- Cookie-uri: _fbp, fr
- Durată: 90 zile
- Scop: Remarketing și măsurare conversii
- Politica Facebook: Facebook Privacy Policy
5.3. Google Maps
Pentru afișarea locației AstraVita, utilizăm Google Maps care poate seta cookie-uri proprii.
6. Gestionarea Cookie-urilor
6.1. Banner Cookie Consent
La prima vizită pe site, vei vedea un banner care îți permite să alegi ce tipuri de cookie-uri accepti. Poți:
- Accepta toate cookie-urile
- Accepta doar cookie-urile esențiale
- Personaliza preferințele pentru fiecare categorie
6.2. Modificarea Preferințelor
Poți schimba preferințele cookie-urilor oricând prin:
- Butonul "Setări Cookie" din footer
- Setările browserului tău
- Ștergerea manuală a cookie-urilor
6.3. Dezactivare prin Browser
Majoritatea browserelor acceptă cookie-urile implicit, dar poți modifica setările pentru a le bloca sau șterge.
Google Chrome
Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
Mozilla Firefox
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
Safari
Preferințe → Confidențialitate → Gestionează datele site-urilor web
Microsoft Edge
Setări → Cookie-uri și permisiuni de site → Gestionare și ștergere cookie-uri
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea corectă a site-ului (de exemplu, nu vei putea să te autentifici în contul tău de membru).
7. Cookie-uri și Confidențialitatea
Respectăm confidențialitatea ta și prelucrăm datele colectate prin cookie-uri conform:
- Regulamentului GDPR (679/2016)
- Directivei ePrivacy (2002/58/CE)
- Politicii noastre de Confidențialitate
8. Transferul Datelor către Terți
Unele cookie-uri terță parte (Google Analytics, Facebook Pixel) pot transfera date în afara Uniunii Europene. Acești furnizori garantează protecția adecvată a datelor prin:
- Clauzele Contractuale Standard (SCC)
- Certificări Privacy Shield (pentru SUA)
- Măsuri suplimentare de securitate
9. Durata de Stocare
Durata de stocare a cookie-urilor variază în funcție de tipul acestora:
- Sesiune: șterse automat când închizi browserul
- Preferințe: 12 luni
- Analiză: 24 luni (Google Analytics)
- Marketing: 90 zile (Facebook Pixel)
10. Modificări ale Politicii de Cookie-uri
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările tehnologice sau legale. Modificările vor fi comunicate prin:
- Actualizarea datei la începutul documentului
- Notificare prin banner la următoarea vizită
- Email pentru membrii înregistrați (dacă modificările sunt substanțiale)
11. Întrebări și Contact
Pentru orice întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale, contactează-ne: